华为手机配件在哪里购买 :购买的手机配件有质量问题,消费者如何维权?

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  一般情况下消费者在商品质量上、价格上都缺少话语权,因而在签订买卖合同、权益受损时常常处于弱势的一方华为手机配件在哪里购买 。例如,消费者在购买了一台手机后,发现手机的配件质量上存在问题,面对自己的利益受损应该如何维护自己的权益呢?下面由小编来告诉您:

  一、协商

  消费者可以先与销售者协商,要求销售者为其免费更换同品牌同型号同规格的手机配件华为手机配件在哪里购买 。如果销售者不同意或者以旧的配件更换,消费者还可以采取其他方式维权。一般来说,协商是普通消费者首选的方法,因为相对简便。但由于是否能协商成功,取决于双方的态度以及各方能妥协的程度,并不好判断成功率。

  二、调解

  《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第26条规定,消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解华为手机配件在哪里购买 。因此消费者与销售者协商不成的,消费者可以依据上述法条向有关组织申请调解。最常见的就是向当地消费者协会,或12315消费维权中心等机构投诉,由这些机构介入,为双方进行协调工作。此外,如果销售者是在一些大卖场租赁柜台或商铺的,这些大卖场一般也设立投诉中心等,消费者也可以向这些投诉中心进行投诉。

  三、诉讼

  当然,消费者也可以在前述方法无效时,或认为有必要的时候直接向人民法院起诉华为手机配件在哪里购买 。依据法律规定,消费者可以在产品制造地、产品销售地、以及被告住所地的人民法院起诉,要求生产者或销售者赔偿自己受到的经济损失。诉讼一般较为费时费力,涉及较多的专业问题,最好先咨询下专业律师。需要特别指出的是,和前面协商与调解不同,法院的判决是具有强制效力的,如果销售者不履行生效的判决,消费者是可以到法院申请强制执行的。所以,必要的时候,消费者还是应该勇敢地拿起法律武器维权。

  小编在这里提醒您,做为一名被侵权的消费者,我们不需要忍气吞声,需要站出来维护自己权益的时候就勇敢地站出来华为手机配件在哪里购买 。如果您对消费者维权方面还有什么疑虑,可以到易法通免费咨询相关的律师,他们会给您更为详细的可行性建议。

  【法律依据】

  《移动电话机商品修理更换退货责任规定》

  第14条 在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件华为手机配件在哪里购买 。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退还货 款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

  第20条 换货时,应当提供新的商品华为手机配件在哪里购买

  第21条 换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算华为手机配件在哪里购买 。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。

  第26条 消费者因商品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、信息产业部门移动电话机(电话机)产品质量投诉中心、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理华为手机配件在哪里购买

  第27条 销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正华为手机配件在哪里购买

  销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部门依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布华为手机配件在哪里购买

  第28条 销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与销售者、修理者或生产者达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决;还可以直接向人民法院起诉华为手机配件在哪里购买

  《中华人民共和国仲裁法》

  第4条 当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议华为手机配件在哪里购买 。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。

  《产品质量法》

  第43条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿华为手机配件在哪里购买 。属于产品的生产者的责任, 产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

  《民事诉讼法2012年》

  第21条 对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖华为手机配件在哪里购买

  对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖华为手机配件在哪里购买

  同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权华为手机配件在哪里购买

  第23条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖华为手机配件在哪里购买

  第28条 因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖华为手机配件在哪里购买

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