4月11日,苏宁易购天猫旗舰店OPPO手机有“关注店铺,免费抽奖”活动,于是参加活动,结果中了“二等奖蓝牙音箱”旗舰店天。4月17日咨询客服,客服还承认有这事,让等待,结果到5月,再次咨询,结果就是各种推脱,要提供活动链接之类。还好当时我把中奖页面截图了,结果还是在处理,或者工作量大,继续等待之类的话。投诉到天猫客服,客服反复强调已跟商家联系,但对方一直未回复。5次投诉,天猫处理结果就是“继续等待,您也可以自己联系商家”。15天的维权之路,越走越窄,本以为苏宁易购这么大的企业会有一点企业道德,但目前还没看到;本以为淘宝能有效监管,原来只有推脱。我只想说:在中国维权怎么就这么艰难!到底是谁给了这些商家骄横跋扈的勇气!
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15天维权记录太多太多旗舰店天,无法一一上传,甚为遗憾!如有需要,可以提供!
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太平洋在线
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