码上办事苹果版:“码上监督”护航营商环境优化

“码上监督”护航营商环境优化

“扫描监督码，不仅能对执法人员的工作进行评价，还能反映企业发展的困难码上办事苹果版。去年因疫情防控，面粉运输有困难，扫码反映后，产业集聚区管委会当天研究，很快帮我们解决了难题。”2月14日，永城市华冠面粉有限公司相关负责人介绍。

围绕商丘市委提出的“打造市场化、法制化、国际化的一流营商环境”的工作目标，商丘市纪委监委立足监督保障执行、促进完善发展职责，围绕中心、服务大局，探索“科技+监督”新模式，在全省率先推行“码上监督”系统，强化对行政审批、行政执法行为的监督码上办事苹果版。

营商环境“码上监督”系统包含窗口评议码、企业监督码码上办事苹果版。在审批服务窗口设置二维码，办事群众扫码选择办事类型，登记基本信息，事后可对服务满意度进行评价，也可反映问题；在企业设置二维码，执法人员到企业执法时，扫码登记备案，企业人员现场扫码进行执法确认、执法评价，也可扫码反映诉求或投诉举报。纪检监察机关对不满意的评价进行回访、分析研判、调查申诉、审核认定。目前“码上监督”在睢县、永城市、虞城县试点推行。截至目前，“码上监督”系统共对386个办事窗口、897个企业赋码，共监督行政审批事项31156条、行政执法事项181条，下发督办函16份，帮助解决群众反映问题35个。

来源：商丘日报

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