编者按
政法耀羊城,奋进新征程平安白云门禁 苹果版。市域之治,星火燎原。推进市域社会治理现代化是事关国家治理现代化的重大战略举措。为响应广州全力打造市域社会治理现代化示范城市的号召,天河政法推出“善治天河”系列专栏,结合各街道社区特点,积极展现天河区基层街道治理工作成效与亮点,向广大群众展示天河区在机制创新、群防共治、平安法治建设等方面的市域社会治理工作成果。
前进街地处天河、黄埔、海珠
三区交界平安白云门禁 苹果版,有11个社区,
常住人口超11万人
辖内既有2.1公里长的
珠江岸线和江心岛
也有美林天地等近百万平方米
的大型商业综合体
还有前进村、车陂村
和珠村3个行政村等
前进街应对突发事件、
做好基层治理的压力不容小觑
面临人员管理难、场所管理难、
风险隐患化解难这“三难”问题
如何解决呢平安白云门禁 苹果版?
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依托前进街综治中心建立起来
的“微网格治理”模式平安白云门禁 苹果版,
平安白云门禁 苹果版他们给出了答案……
“我们建立了全区首个综治中心党支部,坚持党建带群建,在城中村网格形成以党员、团员为骨干,各方力量广泛参与的‘1+1+N’基层治理队伍平安白云门禁 苹果版。”前进街党工委副书记谢德山介绍道。提档升级后的前进街综治中心更是从硬件到软件规范化建设,进一步夯实筑牢了基层治理根基。
“小网格”变“微网格”:10分钟控制突发火情
城中村火灾预防及救援一直是消防安全工作的重点和难点,前进街职能部门会每周定时开展巡查工作平安白云门禁 苹果版。但当突发火情时,基层网格员则至关重要。
去年8月,宦溪隔堂街一户居民屋内煤气灶起火,住在隔壁栋的微网格员吴卓慧及时与专班人员取得联系上报火情,随后10分钟内职能部门到位迅速控制火情,及时避免了火灾的蔓延平安白云门禁 苹果版。
这是前进街党工委成立“网格化专班”专项组,完善网格化管理机制上创新提出“微网格治理”概念的显现平安白云门禁 苹果版。宦溪社区正是此次专班的试点,该区域以城中村为主,楼栋密集、人口流动大、社会构成较为复杂。
前进街党工委领导结合宦溪社区具体情况,在原有的4个小网格基础上精细划分至16个微网格,尽可能全面覆盖工作职能范围,培育具有内动力、自治力的“网格员”团队平安白云门禁 苹果版。
“微网格治理”模式在党建引领下推进“人人都是网格员”工作落地,积极吸纳出租屋屋主(代理人)作为城中村网格员骨干成员,进而提升城中村党建引领自治、法治和德治相结合的基层治理水平平安白云门禁 苹果版。
专业“一室五厅”:打造基层综治工作最强枢纽
前进街综治中心提档升级后最直观的改变,就是平台硬件的“专业化”平安白云门禁 苹果版。谢德山介绍道,“我们科学规划、利用小区公建配套实施提档升级,强化综治中心在基层社会治理的枢纽作用,按照‘一厅五室’的功能进行规范化建设。”
群众接待大厅,具备接待群众来访、现场解答或咨询、登记受理群众诉求的窗口功能,努力实现群众“线下进一门、最多跑一地”平安白云门禁 苹果版。自2022年试行以来,办理群众上门诉求事件46件、信访系统下达案件122件,均高效办结。
入驻人员办公室,设有三个岗位,劳监、司法所等部门轮驻办公平安白云门禁 苹果版。
矛盾纠纷调处室,可一室两用,既能用于调解矛盾纠纷,也能进行党支部学习活动平安白云门禁 苹果版。该室设有智慧党建机器人,对于重大矛盾纠纷,还能够配合法院调解员进行在线调解,连线第三方或专业部门打破空间限制。
“粤心安”心理服务室,配备专业心理咨询师,为社区居民免费提供心理咨询平安白云门禁 苹果版。
视频监控研判室,整合了视频会议、视频监控、视频通讯、视频培训、信息发布等功能,实现指挥调度、分析研判和应急处置等为一体,这里是前进街的综合指挥中心,也是综合调度平台平安白云门禁 苹果版。前进街目前基本实现辖区重点区域、主干道以及村巷出入口的实况实时监控。
网格管理工作室,与视频监控研判室统筹设置,具备对综合网格管理等各类社会治理事件进行指挥调度的功能平安白云门禁 苹果版。目前前进街共有中网格11个,小网格96个,配置有96名专兼职网格员分派到各社区开展工作,排查矛盾纠纷、排查公共安全隐患、提供公共服务、化解矛盾纠纷。
数字赋能促“联”:提升辖区精准治理效能
“坚持向信息化智能化要创新力、要战斗力”,前进街依托信息支撑手段加快各环节各要素联动融合,实现数字赋能、减负增效平安白云门禁 苹果版。目前广州市街(镇)综治中心管理系统(1.0版)已在前进街上线试运行,可实现线上统一门户、统一入口和事件工单闭环流转。
与此同时,为了更好落实“综治中心+综合网格+最小单元+信息化”工作体系,前进街依托辖区96个网格资源、1405个视频监控点,积极探索视频应用平台、综治视联网、网格化管理系统、最小应急单元“立码报”等信息系统的集成应用,实现平安建设、基层治理线上资源一网展示、一键通联平安白云门禁 苹果版。
前进街综治中心积极探索科技赋能基层治理,运用无人机、智能门禁等技术手段,完善辖区“人、地、物、事、组织”等基础信息采集,对接广州市街(镇)综合管理系统、在线司法确认系统,推动重点人员、重点事项分类建库入网,实现矛盾纠纷“一本账”、重点人员“一个库”,推动风险隐患精准治理平安白云门禁 苹果版。
综治中心启用以来,办理群众上门诉求事件46件、信访系统下达案件122件、劳监系统下派案件423件,网格事件39件、12345工单681件,均高效办结,2023年街禁毒工作总体位列全区第二名平安白云门禁 苹果版。
“在此期间平安白云门禁 苹果版,我们综治中心一直积极为人民群众办实事”,谢德山缓缓说道,“我们为金沙花园居民解决了用水的‘老大难’问题,业主们联名向区委、区政府写了感谢信;为前进村民成功办理天河区第一宗宅基地复建《建筑工程规划许可证》;助力天力居社区‘高龄’电梯升级改造,让群众生活更加便捷,赢得了老百姓的真心点赞……”
综治中心提档升级是一项打基础利长远的工作,切实可行,势在必行平安白云门禁 苹果版。接下来,前进街将发挥综治中心提档升级先发优势,持续深化改革,整合优化资源,激发网格活力,以党建引领强能力,向数字赋能要潜力,织密织牢社区安全“防护网”,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。
出品 | 中共广州市天河区委政法委员、羊城晚报品牌传播中心
统筹 | 肖云、郑鹤昕、贾蓉慧
策划 | 谢绿露、禤秀婷、王子木
文字 | 谢绿露、禤秀婷
海报 | 唐欣怡、宗宁、谭颖琳
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 陈倩